Гарантия на товар

Гарантийный период — срок, в течение которого покупатель, обнаруживший недостаток товара, вправе требовать устранения дефекта. Продавец устраняет недостатки, если не доказано, что они возникли из‑за нарушения правил эксплуатации.

Начало гарантии

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• при заказе из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Что входит в обслуживание

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
• обмен на аналогичный товар без доплаты;
• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Для оформления возврата свяжитесь с менеджером, который обрабатывал заказ. Денежные средства возвращаются на расчётный счёт.

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Если товар отправлен с ошибкой с нашей стороны (неправильная отгрузка или другой товар, чем было согласовано), доставка от терминала до терминала в обоих направлениях оплачивается нами.